Parce que 9 clients insatisfaits sur 10 ne se plaignent jamais... mais sanctionnent pour toujours, il est important de savoir ce qui se passe sur le terrain. Le Field Control est un outil qui vous permet de mesurer la perception de vos produits.

C'est un instrument qui permet de :

• - Suivre la qualité de vos produits durant leur vie en linéaire

• - Contrôler la présence et l'impact de vos produits et/ou PLV

• - Optimiser vos coûts de SAV en mettant un suivi des plateformes distributeurs pour limiter le taux de retour de vos produits